RUECKGABE UND RUECKERSTATTUNG
Frist
Du kannst Standardgroessen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Wandbehaenge, die nach einem individuell gewaehlten Wunschmass gefertigt wurden, sind gemaess den gesetzlichen Bestimmungen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Die vollstaendige gesetzliche Widerrufsbelehrung findest du auf unserer Seite "Widerrufsbelehrung".
Ruecksendung
Bitte sende die Ware moeglichst in der Originalverpackung zurueck.
Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwende bitte eine stabile und geeignete Verpackung, damit die Ware waehrend des Transports geschaetzt bleibt.
Die Verwendung einer anderen Verpackung beeintraechtigt dein Widerrufsrecht nicht.
Wer traegt die Ruecksendekosten?
Sofern kein gesetzlicher Gewaehrleistungsfall vorliegt, traegt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung.
Bei beschaedigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware kontaktiere uns bitte vor der Ruecksendung unter info@wandbehang.com.
Zustand der Ware
Du darfst die Ware so pruefen, wie es auch in einem Ladengeschaeft moeglich waere.
Ein darueber hinausgehender Gebrauch kann zu einem Wertersatzanspruch fuehren, sofern dadurch ein Wertverlust entsteht.
Rueckerstattung
Sobald die Ruecksendung bei uns eingegangen ist oder du einen Nachweis ueber die Ruecksendung erbracht hast, erstatten wir den Kaufbetrag unverzueglich und spaetestens innerhalb von 14 Tagen.
Die Rueckzahlung erfolgt ueber dasselbe Zahlungsmittel, das bei der urspruenglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Fragen?
Bei Fragen zu Ruecksendungen, Rueckerstattungen oder Bestellungen erreichst du uns unter: